Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://shoesempire.ru (далее — Оператор) при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях, посещающих ресурс, специализирующийся на продаже профессиональной обуви для бега и марафонов.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в контексте данного сайта понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором в процессе взаимодействия с клиентом через веб-интерфейс магазина.

Обработка данных осуществляется Оператором исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования интернет-магазина, а именно:

1. Оформление и доставка заказов на беговые кроссовки, включая передачу данных курьерским службам и транспортным компаниям.
2. Связь с покупателем для уточнения параметров заказа (размер обуви, адрес доставки, контактный телефон).
3. Предоставление технической поддержки и ответы на запросы пользователей через формы обратной связи.
4. Рассылка информационных уведомлений о статусе заказа, а также маркетинговых предложений (при наличии явного согласия пользователя).
5. Анализ поведения посетителей на сайте для улучшения ассортимента товаров и интерфейса магазина.

2. Состав собираемых сведений

В зависимости от действий пользователя на сайте https://shoesempire.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Обязательные данные для заказа: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, адрес доставки.
2. Дополнительные данные: дата рождения (для предоставления скидок в день рождения), предпочтения по брендам беговой обуви, размер стопы.
3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени посещения страниц, уникальный идентификатор устройства.

3. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и прямого согласия пользователя. Нажимая кнопку «Отправить», «Оформить заказ» или ставя галочку о согласии с условиями, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с данной Политикой и дает свое добровольное согласие на обработку своих данных.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Запрашивать только те сведения, которые действительно необходимы для выполнения конкретной задачи (например, адрес доставки не запрашивается, если товар забирается самовывозом).
2. Использовать данные исключительно в тех целях, которые были заявлены при их сборе.
3. Обеспечивать точность, актуальность и достаточность данных для достижения поставленных целей.
4. Хранить информацию не дольше, чем этого требует закон или цель обработки.

4. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор информации происходит в автоматическом режиме (через формы на сайте) или путем прямого взаимодействия пользователя с Администрацией сайта.

Для защиты сведений Оператор применяет современные технические и организационные меры безопасности. Данные хранятся на защищенных серверах, доступ к которым ограничен узким кругом лиц, имеющих отношение к исполнению заказов.

Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в следующих случаях:

1. Передача адреса и телефона получателя транспортным компаниям для осуществления доставки кроссовок.
2. Передача платежных данных в банковские сервисы (эквайринг) для проведения оплаты (в этом случае Оператор не хранит полные данные банковских карт на своих серверах).
3. Раскрытие сведений по законному требованию государственных органов РФ в соответствии с действующим законодательством.

5. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования сайта https://shoesempire.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют сайту «запоминать» товары в корзине, настройки языка или параметры сессии.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций магазина (например, потребуется повторно вводить данные при каждом переходе в корзину).

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта обладает правом контролировать свои персональные данные. В частности, пользователь может:

1. Запросить у Оператора информацию о том, какие именно данные о нем хранятся в базе сайта.
2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение рассылок и удаление профиля пользователя из системы.
4. Потребовать полного удаления своих персональных данных из баз данных Администрации сайта.

Для реализации этих прав пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» сайта.

7. Ответственность и разрешение споров

Оператор несет ответственность за неправомерное использование персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае возникновения разногласий между пользователем и Администрацией сайта, стороны стремятся разрешить спор путем переговоров.

Если соглашение не достигнуто, спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

8. Заключительные положения

Данная Политика является открытым документом. Администрация сайта имеет право вносить в неё изменения без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по прямой ссылке на сайте https://shoesempire.ru.

Продолжая пользоваться ресурсом, пользователь подтверждает, что он согласен с текущей редакцией настоящей Политики обработки персональных данных.